开门教育是深入贯彻中央八项规定精神学习教育的鲜明特色,也是推动作风建设走深走实的重要路径。坚持开门教育就要“打开门、说亮话”,把群众呼声作为第一信号,让群众的“真话”被听到、被重视,从而找准作风建设的痛点、难点,精准涤荡积弊,实现作风建设与解决群众需求的同频共振。
个别地方和单位在落实开门教育中,看似广开言路,实则“虚掩门扉”。座谈会多是“精心挑选”的“自己人”,表态“立即整改”的承诺掷地有声,转身却把清单锁进抽屉,意见箱里的批评建议也常置若罔闻。长此以往,不仅让群众的期待落空,更会消解对基层治理的信任,让开门教育沦为“浮于表面”的空洞口号。
开门教育首在打开思想之门。思想是行动的先导,若内心被固有观念、本位主义或畏难情绪所裹挟,“说亮话”便会沦为流于形式的表态。广大党员干部要具备敢于直面问题的勇气和接受批评的胸襟,从思想深处明白群众的“吐槽”里有智慧,“抱怨”中藏需求,将群众的逆耳忠言看作是为工作“补台”。要敢于把自身存在的短板、工作中的疏漏摆到台面上,让群众去审视、监督,以“闻过则喜”的坦荡接受群众的评判,切实将开门教育的外在要求内化为自觉行动。
敢“开门”才能听见“真问题”。当矛盾被摆上台面、问题被直白点破时,往往意味着要触碰既有的利益格局、直面潜藏深处的矛盾症结,开门教育本就是要打破壁垒,让潜藏的矛盾浮出水面、让隐晦问题无所遁形。倘若此时决心缺席,征求意见将沦为“走过场”,整改落实也终将变成“喊口号”。广大党员干部必须摒弃“和稀泥”的敷衍心态,以“较真碰硬”的态度主动深入群众、直面问题,去伪存真,确保收集到的声音真实、反映的情况准确。梳理问题要一针见血,不回避“烫手山芋”,把群众反映的“痛点”“难点”切实作为整改的精准“靶心”。
“听真话”还要“讲落实”。决心易下,坚持难行,倘若仅有“说亮话”的勇气,却无“办实事”的行动,那么坦诚的交流终将沦为“说完就了”的空谈,开门教育也将陷入“说了白说”的信任危机。广大党员干部收集群众的意见后,不能仅仅停留在口头上的应承,更要落实到具体的行动中。对于群众提出的合理诉求要立下“明白账”,明确回应“怎么办、何时办、谁来办”,让群众清晰看到问题解决的希望和进程;对于短期内难以解决的问题,要摒弃“躲猫猫”心态,坦诚说明瓶颈所在、攻坚思路和阶段目标,争取群众的理解和支持,并持续跟进,直至问题得到妥善解决。
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